HODNOTENIE
INFORMÁCIE PRE ZÁKAZNÍKOV » Hodnotenie HEUREKA.SK
Pridané: 12.05.2013
Renata
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Kvalita za super cenu, vrele odporucam pozriet ponuku, ktora sa obmiena a kazdy si najde nieco podla svojich predstav. Osobne som velmi spokojna, milo prekvapena ochotou v komunikacii so zakaznikom.
Pridané: 05.05.2013
peter
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
pekne designove kusky, ktore vylepsia kazdy interier
Pre:
kvalitny tovar, moderny design odlisny od ostatnych obchodov
Pridané: 22.04.2013
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Spolahlivy internetovy predaj.
Pre:
- ponuka tovaru ktora nie je bezna v kamennych predajniach
- dobra komunikacia a spolahlivost
Proti:
-prijala by som sirsi vyber nabytku
Pridané: 19.04.2013
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
trochu dlhsia dodacia lehota
Pridané: 07.04.2013
jarka
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
Urcite by ste mali zaviest posielanie tovaru aj prostrednictvom DOBIERKY.
A hlavne rychlejsie komunikovat zo zakaznikom.
Vyjadrenie nášho obchodu
Milí zákazník.Vaša reakcia nás nepotešila a to až dva krát. Samozrejme sa snažíme odpovedať na maily najneskôr do troch dni. Skontrolovali sme si našu komunikáciu a vidíme, že v priebehu jedného týždňa sme vám posielali tri maily, načo ste reagovali iba na posledný. Preto prosím píšte iba pravdivé reakcie, nie výmysly. Prípadne si skontrolujte mailovu schránku.
Dobierky zatiaľ nerobíme, nakoľko je veľký počet ľudí, ktorí si tovar neprevzali. Žial, tu sa musite poďakovať týmto zákazníkom, že sme túto možnosť museli vylúčiť.
s pozdravom
Tím Reaction
Pridané: 05.04.2013
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Zaujimavy tovar, dobra komunikacia
Pridané: 04.04.2013
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
nebola som tam osobne, neviem posúdiť
Pre:
lebo som si mohla tovar objednať
Proti:
O žiadnych neviem
Pridané: 25.03.2013
Heda
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Odporúčam
Pre:
Pekný dizajnový nábytok,ktorý v iných predajniach nenájdete.Komunikácia s Vami je perfekná.
Proti:
Trochu(podľa mňa)neprehľadné prihlásenie na titulnej strane,ľahko ho prehliadnete,volila by som inú farbu.A píšete v návode v ľavom hornom rohu a je to v pravom hornom rohu.Ale to je zanedbateľné.
Pridané: 04.03.2013
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pekne designove veci, velmi dobry a ochotny personal. Nakup mozny cez internet.
Pre:
Designove veci, moznost nakupu cez internet.
Proti:
Mozno by bolo dobre porozmyslat o moznosti platenia priamo kartou cez internet cez webove stranky pri objednavani tovaru.
Vyjadrenie nášho obchodu
Milý zákazník,ďakujeme za vašu reakciu. Rozšírili sme možnosti platby. Môžete platiť cez TRUSTPAY dostupné pre všetky slovenské a české banky, alebo cez mobil zosnímania QR kódu.
Radi vás opäť privítame na našej stránke a dúfame, že tieto možnosti platby vám celý proces ešte viac uľahčia.
S pozdravom
Tím REACTION
Pridané: 26.02.2013
Filip Vavrinčík
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pozitívny a promptný prístup k riešeniu potrieb klienta
Pre:
možnosti zliav pri platbe vopred
Proti:
absencia tovaru na sklade
